Mehr 5-Sterne-Bewertungen für Ihren Campingplatz oder Ferienpark

Geplaatst : 24 juni 2021

Wussten Sie schon, dass 75 % der Urlauber aktiv nach Bewertungen für Campingplätze oder Ferienparks suchen und dass eine niedrige Bewertung auf Zoover, Google oder Facebook oft dazu führt, dass man sich ein anderes Urlaubsziel sucht?

Was aber, wenn über Ihren Campingplatz oder Ferienpark keine Bewertungen bei Google vorhanden sind oder zu viele negative Bewertungen vorliegen? Dies kann einen großen Einfluss auf potenzielle Urlauber haben. Ihre Website kann noch so perfekt aussehen, wenn zu viele negative Bewertungen über Sie geschrieben werden, wird dies die Anzahl der Buchungen negativ beeinflussen. Schließlich glaubt man einer Rezension eher als einer Anzeige.

OK... wir brauchen also mehr positive Bewertungen, aber wie? Es scheint, dass Gäste eher dazu neigen, ihre negativen Erfahrungen mitzuteilen und weniger dazu, positive Erfahrungen online zu posten. Aber es geht auch anders und wir helfen Ihnen auf Ihrem Weg zu mehr 5-Sterne-Bewertungen!

Zuallererst ist es wichtig, die Bewertungen zu verfolgen, die über Ihren Campingplatz oder Ferienpark geschrieben werden. Führen Sie also eine Liste von Websites, auf denen über Ihren Campingplatz oder Ferienpark geschrieben wird, und überprüfen Sie diese regelmäßig (sprich: mindestens einmal pro Woche). Die Online-Bewertungen sind nicht nur wichtig für Ihre Zuverlässigkeit, sondern auch für Ihre Position in den Suchergebnissen und in den von Google angezeigten lokalen Suchergebnissen.

5-Sterne-Bewertungen sind ein perfektes Marketinginstrument für Campingplätze und Ferienparks

Okay, Sie haben alles getan, was Sie können, um Ihren Gästen einen tollen Urlaub zu bieten. Ihr Park sieht toll aus, die Reinigung ist gut, die Unterhaltung wird geschätzt. Und jetzt...

Abwarten und hoffen, dass die Leute positive Bewertungen über Sie schreiben, funktioniert nicht. Es werden zwar einige Rezensionen geschrieben, aber es hat nicht den gewünschten Effekt. Sie müssen viel aktiver sein, wenn Sie um Bewertungen bitten. Mit 1 oder 2 Bewertungen pro Woche auf Google, Facebook oder Zoover können Sie innerhalb weniger Monate einen echten Vorsprung vor der Konkurrenz aufbauen.

Außerdem ist es schön, wenn man viele positive Bewertungen hat. Wenn Sie eine negative Bewertung erhalten, sinkt Ihr Score nicht dramatisch aufgrund einer niedrigen Bewertung.

Tipps, um mehr 5-Sterne-Bewertungen zu erhalten

5-Sterne-Bewertungen sind Online-Gold für Ihren Campingplatz oder Ferienpark. Sie bauen Vertrauen auf und werden von vielen Gästen gesehen, bevor sie einen Urlaub buchen. Wie wichtig diese Bewertungen sind, können Sie Ihren zufriedenen Gästen zeigen. Lassen Sie sie also wissen, wie wichtig es für Sie ist, wenn sie ihre positiven Erfahrungen teilen. Indem sie 5 Minuten ihrer Zeit damit verbringen, eine positive Bewertung zu schreiben, können Ihre Gäste einen Unterschied für Sie machen. Wenn Sie diesbezüglich ehrlich sind, ist es viel wahrscheinlicher, dass Ihr Gast Ihnen dies auch tatsächlich gewährt.

Tipp 1: Einfach fragen

Der offensichtlichste Weg, um Bewertungen zu erhalten, ist, einfach zu fragen. Dies können Sie persönlich tun, wenn Sie jemanden während seines Urlaubs ansprechen, der sich amüsiert und Ihnen ein Kompliment für Ihren Urlaubsort macht. Warum mit der Frage warten, ob dieser Gast eine Bewertung schreiben möchte? Es ist besser, dies direkt und persönlich zu tun. Sie werden feststellen, dass die Gäste wirklich bereit sind, eine 5-Sterne-Bewertung über ihren Urlaub bei Ihnen zu schreiben.

Tipp 2: Ermutigen Sie Ihre Mitarbeiter, nach Bewertungen zu fragen

Eine weitere einfache Taktik, um mehr 5-Sterne-Bewertungen zu erhalten, ist, Ihre Mitarbeiter dazu zu bringen, nach Bewertungen zu fragen. Sie sehen auch gerne 5-Sterne-Bewertungen, besonders wenn sie persönlich in der Bewertung erwähnt werden. Schaffen Sie also ein Bewusstsein bei Ihren Mitarbeitern, um nach Bewertungen zu fragen, z.B. bei den Mitarbeitern an der Rezeption und in der Animation.

Tipp 3: Machen Sie Ihre Gäste zu Botschaftern für Ihren Campingplatz oder Ferienpark

Die billigste Form der Werbung ist die Werbung durch zufriedene Gäste. Natürlich kann dies auch durch Mundpropaganda geschehen, aber es gibt noch weitere Möglichkeiten. Nutzen Sie zum Beispiel soziale Medien. Wenn ein Gast ein schönes Bild teilt, auf dem Ihr Campingplatz oder Ferienpark markiert ist, können Sie dieses Bild auf Ihren eigenen sozialen Medien oder Ihrer Website teilen. Natürlich sollten Sie immer um Erlaubnis bitten, bevor Sie das Bild teilen. Dies ist zwar keine 5-Sterne-Bewertung in Google, aber immerhin eine positive Bewertung über soziale Medien. Und das ist auch wichtig.

Tipp 4: Senden Sie eine E-Mail mit einem Link zu Ihrer Bewertungsseite

Senden Sie Ihren Gästen nach dem Urlaub eine Umfrage, in der Sie sie fragen, wie ihr Urlaub war. Seien Sie sich darüber im Klaren und geben Sie an, wie die Rezension hinterlassen werden kann. Vergessen Sie nicht zu erwähnen, dass die Rezension sehr geschätzt wird.

Websites, die Sie nutzen können, um 5-Sterne-Bewertungen zu erhalten

  • Zoover
  • Google My Business
  • Facebook
  • Tripadvisor

Nutzen Sie Ihre Chance!

In diesem Artikel haben wir Ihnen die Bedeutung von 5-Sterne-Bewertungen gezeigt. Wir haben Ihnen einige Tipps gegeben, wie Sie Ihre Gäste dazu bringen können, eine Bewertung zu schreiben. Ab jetzt können Sie jede Gelegenheit nutzen und Ihre Gäste aktiv um Bewertungen bitten!

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