Blog
De laatste online trends, webinnovaties en ontwikkelingen binnen de wereld van online marketing!
Last minute boekers: zo speel je er slim op in
Nog plekken vrij voor de zomer? Je bent niet de enige. Steeds meer Nederlanders wachten met boeken tot vlak voor vertrek. Geen reden tot paniek, want dat betekent niet dat gasten wegblijven. Het betekent dat ze anders beslissen, en dat jij daar met een paar simpele aanpassingen op inspeelt.
Lees waarom last minute boeken deze zomer zo speelt, en krijg vijf tips om die late beslissers alsnog naar jouw camping of vakantiepark te halen.
Waarom boeken Nederlanders steeds vaker op het laatste moment?
Drie ontwikkelingen zorgen er samen voor dat gasten later beslissen dan een paar jaar geleden:
- Het weer bepaalt het momentum. Bij een mooie weersvoorspelling zie je al snel een grote piek in het aantal boekingen. Bij een onzekere zomer wachten mensen liever af voor ze vastleggen.
- De portemonnee weegt zwaarder mee. Door hogere prijzen, mede door de btw-verhoging, wachten gasten bewust af of ze ergens nog een betere deal vinden voordat ze boeken.
- Nederland blijft populair, maar de keuze wordt afgewogen. De vakantie in eigen land staat hoog op de lijst, juist omdat het vaak voordeliger is dan het buitenland. Dat betekent wel dat gasten meerdere opties naast elkaar houden tot het laatste moment.
Het gevolg: minder vroegboekers, maar wel een groep gasten die alsnog beslist, vaak binnen een paar dagen voor aankomst. Wie op dat moment zichtbaar en boekbaar is, wint die gast.
5 tips om last minute boekers deze zomer te vangen
1. Zorg dat beschikbaarheid en prijzen
Niets frustreert een last minute boeker meer dan een plek die op de site nog vrij lijkt, maar bij het boeken toch bezet blijkt. Of wanneer er een korting beloofd wordt die niet goed in de zoek en boek staat. Zorg dat je boekingssysteem realtime gekoppeld is aan je beschikbaarheid, zodat een gast in één keer kan boeken zonder te bellen of te wachten op een reactie. Hoe lager de drempel, hoe groter de kans dat een last minute beslissing ook echt een boeking wordt.
2. Speel actief in op het weer
Zie je een mooi weekend of een warme week aankomen? Wacht niet tot gasten jou vinden, ga zelf naar buiten met een kort bericht op social media of een gerichte actie. Een simpele post als "nog plek dit weekend, kom lekker weg" met een directe boekingslink werkt vaak beter dan een grote vroegboekcampagne. Last minute vraagt om last minute content.
3. Wees vindbaar op het moment dat het telt
Een last minute boeker zoekt vaak onderweg of op zijn telefoon naar iets in de buurt: "camping Veluwe nog plek" of "vakantiepark Zeeland deze week". Dat is precies waar lokale SEO en een goed ingericht Google Bedrijfsprofiel het verschil maken. Actuele foto's, recente reviews en een up-to-date profiel zorgen dat jij in dat beslissende moment bovenaan staat, niet de grote ketens.
4. Zet gerichte last minute acties in
Een korting hoeft niet je hele prijsstrategie overhoop te gooien. Denk aan een gratis extra nacht bij een verlengd verblijf, een kleine korting op specifieke plekken die anders leeg blijven, of een last minute pakket met een extraatje. Zo vul je gericht de plekken die anders leeg zouden staan, zonder dat je vroegboekers het gevoel geven dat ze te veel hebben betaald.
5. Vergeet je fans niet
Voor je breed gaat adverteren, denk aan de mensen die je al kent: eerdere gasten, nieuwsbriefabonnees en volgers op social media. Een kort, persoonlijk berichtje ("nog een paar plekken vrij deze week, ken je iemand die snel weg wil?") converteert vaak beter en goedkoper dan een nieuwe advertentie. Deze groep kent je park al en heeft een lagere drempel om spontaan te boeken. Vergeet ook je Duitstalige gasten niet!
Last minute is geen bedreiging, het is een kans
Gasten die later boeken, boeken niet minder. Ze boeken anders. Met realtime beschikbaarheid, actuele lokale vindbaarheid en content die inspeelt op het moment zelf, vul je die laatste plekken alsnog, zonder dat je hoeft in te leveren op je identiteit als zelfstandig park.
Benieuwd hoe dit voor jouw camping of vakantiepark werkt? Wij denken graag met je mee over een aanpak die past bij jouw seizoen en jouw gasten.
